– Vi förstår att det skapar irritation och frustration när man inte kan komma åt Eventor och vi vill börja med att säga att vi är ledsna för de problem det innebär för er som använder tjänsten, säger Magnus Johansson, IT-ansvarig på Svensk Orientering.

Den exakta orsaken till störningarna har ännu inte hittats, men övervakningen har förstärkts och mer loggning har aktiverats för att snabbare kunna spåra problemen. Tyvärr är problemen inte så enkelt som att öka prestandan på servern. Eventor slår idag inte i taket för tillgänglig prestanda.

– Samtidigt arbetar vi med åtgärder som ska göra Eventor mer stabilt och tåligt vid hög belastning. Vårt mål är att ni ska kunna lita på Eventor, och vi kommer att fortsätta prioritera detta arbete tills vi har en lösning. Under tiden lovar vi att hålla er uppdaterade. Tack för ert tålamod, säger Magnus Johansson.